FAQ – Ofte stillede spørgsmål

FAQ - WordPress Serviceaftale

Nej, der er ikke binding på vores serviceaftaler.

Har du betalt for 1 år, og ønsker du ikke at fortsætte,  kan du opsige aftalen helt op til den dato fornyelsen skal finde sted.

Du er kun bundet til den betaling du har udført. Det betyder at hvis du efter 8 måneder (du betaler 12 måneder forud) finder ud af at du ikke ønsker serviceaftalen længere kan du opsige aftalen fra dag til dag – men de 4 måneder der er tilbage af aftalen refunderes ikke.

De minutter der er inkluderet i Mellem (30 min/mdr) og Stor (60 min/mdr) aftalerne kam du bruge til f.eks.

  • Indsættelse af tekst på en side eller oprettelse af et indlæg på hjemmesiden
  • Indsættelse af logo
  • Indsættelse af tracking kode til analytics, search console, facebook pixel eller tilsvarende
  • Opsætning af mål i analytics
  • Indsættelse af knapper, kontaktformular, billeder, video
  • Ændringer af skrift og skriftstørrelser

Det eneste du skal gøre for at komme igang er at skrive til os via denne formular, så kontakter vi dig.

Du fortæller hvilken serviceaftale du ønsker, og du deler de informationer med os vi skal bruge for at holde din hjemmeside opdateret og bedre sikret mod hackere og ubudne gæster.

Rapporten indeholder en oversigt over hvad vi har opdateret.

Feks. 

  • WordPress er opdateret 2 gange, der er også info om datoer for opdatering og hvilken version der er opdateret til
  • Dit Tema/Designskabelon er opdateret
  • Hvilken plugins der er opdateret, hvor mange gange og til hvilke versioner de er opdateret
  • Har du Mellem/Stor aftalerne, vil rapporten også indeholde en oversigt over hvad du har brugt dine inkluderet 30/60 minutter til

Ja, Du kan overføre 1 måneds minutter til den næste måned.

Det er ikke muligt at overføre 2 måneders minutter til næste måned så du har 3 måneders minutter samlet. 

Har du et større projekt du skal have lavet kan du gøre 2 ting:

  • Del projektet op i små bidder og få det lavet måned for måned
  • Book nogle ekstra timer med rabat

Når du har en Mellem/Stor serviceaftale får du 20% rabat på vores timepris. Se prisen her.

FAQ - SEO kursus for begyndere

Nej selvfølgelig ikke. Prisen er en engangsbetaling.

Ja bestemt, kurset er netop lavet til dig der er helt grøn. 

Har du yderligere tvivl eller spørgsmål så skriv endelig til os, så vi kan få afklaret dine spørgsmål og tvivl.

Du får adgang til kurset med det samme. Kurset er optaget og ligger klar til dig. 

Husk at du kan se det igen og igen, og tage det i dit helt eget tempo.

FAQ - Ny hjemmeside

Nej selvfølgelig ikke. Prisen er en engangsbetaling.

Vi hoster ikke din hjemmeside, men vi anbefaler Simply.com.

Vi sætter gerne det hele op for dig, hvis du ønsker hjælp til det.

 

Ønsker du at hoste din hjemmeside et andet sted, så fortæller du os bare hvor.

Det er din hjemmeside, så det er dig der bestemmer.  😉

Ja, det er din hjemmeside og dit indhold. 

Du må endelig ikke lavet en hjemmeside et sted hvor du ikke har alle rettigheder til siden og indholdet.

Læs vores guide til overvejelser du bør gære dig før du får lavet en ny hjemmeside (åbner i nyt vindue).

Det er et godt spørgsmål. 

Det kommer helt an på om du skal have en hjemmeside som Bilka.dk eller en mindre løsning.

Se 5 eksempler på hjemmesider til kr. xx,-

Det betyder at vi opsætter 3 sider på din nye hjemmeside. Det kan f.eks. være:

  • Forside
  • Kontaktside
  • Om os side

Du kan selvfølgelig oprette alle de sider du har lyst til uden merpris.

Du får en kort videoguide der viser dig hvordan du selv kan oprette nye sider.

Ønsker du at vi sætter det op, aftaler vi en pris for det antal sider du ønsker oprettet.

 

FAQ - Diverse spørgsmål

Et domæne er navnet på en internet adresse, som vi nemt kan læse som mennesker. Bag om domænenavnet ligger der nogle tal som er IP adresser, det som computeren læser. Et domænenavn kan eksempelvis se sådan her ud: domæne.dk, domæne.com.

Det er vigtigt at ikke skrive æ, ø og å i sit domænenavn, da det kan give tekniske problemer.

Der findes efterhånden mange forskellige domæne udbydere, hvor man kan købe både danske og udenlandske domæner. Et domæne kan koste alt fra 50 til flere hundrede kroner endda op til flere tusinde kroner.

Nogle domæner kan du byde på fra en ejermand, hvis du har et unikt domæne som du ønsker som allerede er i brug.
Der er mange sider, du kan bruge til at søge på et nyt domæne, vi foreslår at bruge Simply til at finde et nyt domæne.

DK-hostmaster

Når du registrer et .dk-domæne bliver du som regel automatisk oprettet som bruger på DK-hostmaster, hvor du betaler et årligt gebyr på 50 kr. pr domæne. Alle .dk-domænenavne tilhører den danske stat og vil blive administreret hos DK-hostmaster. Når du køber et domæne ved en udbyder, så køber du faktisk brugsrettigheden og ikke selve domænet, som hvis du købte et .com- eller .net-domæne.

En server er en computer som deler sine filer med andre computere også kaldet klienter, på et netværk. En server har en stor lagringskapacitet og regnekraft, som derfor kan give klienterne adgang til en stor mængde data.

Et eksempel kunne være Youtube, som indeholder mange millioner af videoer, der har klienten som er en bruger på Youtube, adgang til Youtubes bibliotek af videoer som kører via. mange forskellige server placeret rundt om i verdenen.

Hvis du har en hjemmeside har du med garanti også en hosting. En hosting, også kaldet for et webhotel eller webhosting, er en IT løsning som opbevarer hjemmesider på en server, som kan tilgås via en internetforbindelse. En hosting udbyder har oftest forskellige hostingpakker, hvor de tilbyder forskellige mængder serverkraft, lagringsplads osv. alt efter hvor meget man betaler om måneden.

Der er mange forskellige priser på hosting alt efter hvilken udbyder du vælger. Priserne varigere alt efter om du ønsker en Web-, Cloud-, eller VPS-hosting. Der er også forskel på hastigheden af den server du køber dig adgang til og hvor meget lagerplads du får stillet til rådighed.

Et eksempel på en hosting løsning kunne være Simply’s lille pakke – Basic Suite til ca. 19 kr/md. Her får du 10GB lagerplads til din hjemmeside og serverens hastighed er på 1 CPU kerne med 512 MB Ram, i forhold til deres store pakke – Enterprise Suite med 200GB lagerplads, en server hastighed på 4 CPU kerner og 2048 Mb Ram. Den store pakke koster 93 kr/md.

Et CMS er forkortelsen af Content Management System, er en webapplikation på en server/computer, der gør det muligt at håndtere og redigere digitalt indhold.

Et CMS kan være et godt værktøj til en person som ikke har kendskab til programmering(HTML, CSS, PHP osv.), hvor man kan skabe og vedligeholde en hjemmeside. Nogle af de mest populære CMS er bl.a. WordPress, Shopify, Joomla og Drupal.

WordPress er udelukkende det mest anvendte CMS ude på markedet. Det er samtidigt også et af de nemmeste gratis content management systemer at komme i gang med, hvis man ønsker at lave diverse hjemmesider eller blog.

WordPress har mange funktioner, hvor man kan tilpasse sin side med plugins og temaer. Det er samtidigt et OpenSource CMS, det betyder at man har mulighed for at redigere kildekoden, hvis man har brug for dette.

Early Bird TIlbud!

Få 30% rabat hvis du skriver dig op i dag

Det eneste du skal gøre at skrive dig op herunder. Så kontakter vi dig når vi åbner.

Der er ingen binding til tilbuddet, så du kan altid fortryde.

Tilmeld vores nyhedsbrev her

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at afmelde dig nyhedsbrevet.